Часто задаваемые вопросы

● Вопрос - Какие дефолтные ники в ваших сборках?
● Ответ - Стандартные, дефолтные ники в наших сборках: Rz-Monitor Ru |   , unnamed -  Большинство  игроки меняют ник перед игрой. Поэтому, не стоит судить сразу.

Вопрос - Я оплатил, но деньги так и не поступили на счет, что делать?
Ответ - Если средства в течении суток вам не поступили, обращайтесь к нам указав номер счета.

Вопрос - Все ли сервера попадают в МС?
Ответ - Нет. В Мастерсервер попадают только сервера, которые заказали любую платную услугу, кроме одной "Выделение цветом".

Вопрос - Как подтвердить права на владение сервером?
Ответ - Чтобы привязать Сервер или Услугу на свой личный кабинет, для этого ставьте в браузер ссылку http://rz-monitor.ru/servers/IP:PORT/info/ вместо IP:PORT укажите адрес вашего сервера, далее увидите кнопку Владелец: "Логин", нажмите на "Это Вы?" и после чего подтвердите ваш сервер.

Вопрос - Возможно ли через вас забронировать место?
Ответ - Покупка осуществляется только на сайте для всех одинаково на общих основаниях.

Вопрос - Как продлить услугу?
Ответ - Сначала пополните баланс в личном кабинете, после чего сможете продлить в разделе услуги.

Вопрос - Купил услугу, через некоторое время мой сервер заблокировали.
Ответ - Скорее всего ваш сервер был заблокирован за нарушение правил, проверьте Банлист.

Вопрос - Можно разблокировать сервер?
Ответ - Да. Первое нарушение бесплатно кроме Редирект (Connect), Повторно 150 рублей и т.д

Вопрос -  Где можно скачать вашу сборку кс 1.6?
Ответ - У нас несколько сайтов раздачи сборок, вот один из них cs-master.su

Вопрос - Что делать если не приходит на почту пароль при восстановлении?
Ответ - Проверьте в разделе "Спам", а если ее там нет то обратитесь в техническую поддержку.

Вопрос - Я заказал раскрутку но не замечал ваших деф ников, почему?
Ответ - Большинство новых игроков меняют никнейм в игре, и заходят на ваш сервер уже не под стандартным ником, а под своим измененным, по этому не обязательно ждать только игроков с стандартным никнеймом в игре.

Вопрос - Заказал услугу, но вместо средства зачислились на внутрений баланс?
Ответ - Скорее всего, кто то другой успел заказать услугу до вас.